Da Redação da São Paulo TV fonte SECOM PMSP
Gestão de Ricardo Nunes completa 100 dias com avanços na saúde e foco em eficiência pública
A cidade de São Paulo avança rumo a uma saúde pública mais eficiente e conectada com o cidadão. A partir do dia 5 de maio, a Prefeitura passará a utilizar o WhatsApp como canal oficial para confirmação de consultas, exames e cirurgias da rede municipal. A iniciativa, que marca os primeiros 100 dias do segundo mandato do prefeito Ricardo Nunes, é mais uma medida que demonstra agilidade administrativa e compromisso com políticas públicas realistas e eficazes.
Hoje, cerca de 50% das pessoas não confirmam presença nas consultas agendadas e 25% não comparecem, o que gera desperdício de recursos e aumenta o tempo de espera para quem realmente precisa. Com a nova tecnologia, os usuários do SUS em São Paulo receberão mensagens automáticas contendo todas as informações sobre o agendamento e poderão, com apenas um clique, confirmar ou cancelar a presença — liberando a vaga para outro paciente, se necessário.
“Muitas vezes, a espera por um exame ou consulta se prolonga porque o paciente não é localizado”, explica o secretário municipal da Saúde, Luiz Carlos Zamarco. “As equipes realizam três tentativas de contato em dias e horários diferentes para encontrar o paciente e confirmar a presença no dia agendado.”
O novo sistema será operado pelo número (11) 98889-0156, identificado como Chat SP156 – Confirmação de agenda SUS, desenvolvido pela Secretaria Municipal da Saúde (SMS) em parceria com a Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT), responsável pelas ferramentas do SP156.
✅ Mais agilidade, menos filas
De acordo com dados da Secretaria Municipal da Saúde, mais de 9 milhões de pessoas utilizam a rede municipal de saúde em São Paulo. Por ano, são realizados 29 milhões de consultas e 81 milhões de exames. A confirmação automática via WhatsApp deve proporcionar mais agilidade, racionalização dos recursos públicos e melhoria no atendimento ao cidadão.
Para utilizar o serviço, o usuário deve salvar o número na agenda do celular e manter seus dados cadastrais atualizados, o que pode ser feito presencialmente nas unidades de saúde ou pelo aplicativo Agenda Fácil. A atualização deve ocorrer a cada seis meses ou sempre que houver alteração nos dados pessoais.
🏥 Avanços nos 100 primeiros dias do segundo mandato
A nomeação de Luiz Carlos Zamarco para a Secretaria Municipal da Saúde reflete a confiança da gestão Ricardo Nunes em fortalecer a área com ações práticas. Nos primeiros 100 dias de mandato, a prefeitura também anunciou a entrega de 8 novas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) até 2025, ampliando o acesso aos serviços de urgência e emergência na cidade.
Outro foco tem sido o combate à dengue, embora a gestão tenha enfrentado desafios relacionados à investigação de possíveis irregularidades na compra de armadilhas para o mosquito transmissor. Em resposta, a Controladoria-Geral do Município abriu sindicância para apurar o caso e reforçar os mecanismos de controle e transparência.
🔍 Tecnologia a serviço da população
A aposta na digitalização dos serviços, como o uso do WhatsApp, é uma marca da gestão Ricardo Nunes. Ao transformar um dos aplicativos mais populares do país em ferramenta de saúde pública, o governo municipal busca proximidade com o cidadão, redução de desperdícios e melhoria na gestão da saúde.
A nova medida reforça que a administração municipal está conectada com as necessidades reais da população e pronta para oferecer soluções modernas para velhos desafios.
📌 Salve o número (11) 98889-0156 no seu celular e mantenha seu cadastro atualizado para garantir o acesso ao novo serviço.